Il est parfois difficile de comprendre le fonctionnement de ses Proches, de ses Amis, de ses Collègues voire même de son/sa supérieur hiérarchique … parce que chacun a son propre mode de fonctionnement.
Grâce à la PNL découvrez comment mieux communiquer et favoriser des échanges positifs selon votre interlocuteur.
